El Poder Judicial del Estado de México informó que actualmente existen mil 114 docentes de nivel básico y medio superior certificados como Mediadores Escolares, una figura orientada a prevenir y atender conflictos dentro de las instituciones educativas.

Certificación y funciones dentro de las escuelas

De acuerdo con el Centro Público de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias (MASC), los profesores certificados cuentan con herramientas para identificar, analizar y encauzar conflictos entre integrantes de la comunidad escolar, incluyendo estudiantes, docentes y familias.

Estos mediadores actúan como un primer filtro para evitar que los problemas escalen a instancias legales. Entre los casos más frecuentes que atienden se encuentra el acoso escolar.

Proceso de formación y vigencia

Para obtener la certificación, los docentes deben completar un curso de 120 horas, aprobar evaluaciones teóricas y prácticas, y demostrar habilidades para diagnosticar conflictos y facilitar el diálogo entre las partes involucradas.

La certificación tiene una vigencia de cinco años y puede renovarse mediante el mismo organismo.

Coordinación institucional

El programa opera en coordinación con distintas instancias estatales, entre ellas la Secretaría de Educación, así como organismos de derechos humanos y universidades públicas, con el objetivo de fortalecer la convivencia escolar y promover mecanismos de solución pacífica de controversias.

Cuando los conflictos superan el ámbito de mediación escolar, el Centro MASC interviene directamente en situaciones que implican acuerdos con efectos jurídicos, como la reparación de daños materiales o físicos.