*La Conducef, informó que aumentaron sensiblemente las llamadas telefónicas intentando embaucar a tarjetahabientes para realizar compras, proporcionando datos de sus estados financieros.
Francisco Javier López Miranda/Apocaliptic.com
Toluca, Edomex, 28 de febrero de 2021.-El confinamiento por las medidas sanitarias debido al Covid-19, nos orilló a hacer un uso constante del internet, incluso para hacer compras. Durante el año pasado, se registró un incremento del 34 por ciento en los fraudes financieros, en comparación con 2019.
Destacó lo anterior, Aldo Rafael Vargas Sáenz, titular de la Unidad de Atención a Usuarios A4 de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en la entidad, quien agregó que se registró un aumento mayor al 50 por ciento en las operaciones financieras vía electrónica, debido de los cambios en la actividad económica provocados por la pandemia por Covid-19 y el confinamiento.
Del total de reclamaciones que recibió la Unidad de Atención a Usuarios A4, el año pasado, aproximadamente 43, por ciento tuvieron relación con operaciones no reconocidas o fraudes financieros, nos participó.
Asimismo, sostuvo: “El incremento fue súbito considerando que anualmente era del 8 por ciento, lo más común son las llamadas telefónicas de personas que se hacen pasar como trabajadores de algunos bancos, y los correos electrónicos solicitando información personal, como contraseñas, datos de tarjetas de crédito o de la seguridad social y números de cuentas bancarias, entre otro, por presuntos movimientos”.
Ante esta situación las instituciones financieras emprendieron una fuerte campaña para advertir a los tarjetahabientes, en caso de recibir una llamada lo mejor es colgar, sostuvo Vargas Sáenz.
