El pasado 16 de noviembre de 2023, un autobús de la línea Adolfo López Mateos embistió a un motociclista en el carril de baja velocidad de la avenida Isidro Fabela, en la ciudad de Toluca. «El conductor de la moto era mi hijo», dijo la señora Lucía Dolores Icas Rodríguez, madre del afectado.

La señora relató que desde entonces ha vivido un viacrucis para que la aseguradora se haga cargo del accidente, ya que el camión de transporte público de pasajeros era conducido a exceso de velocidad, además de tener asegurada la unidad con Qualitas.

La empresa aseguradora se ha dado a la tarea de apoyar más al permisionario del transporte público que a cubrir los gastos del accidente. Aseguró que su hijo quedó inmóvil de la cintura para abajo después del siniestro.

Aseguró también que han sido 15 meses de martirio y que la empresa camionera ni siquiera se ha acercado para hacer una reparación del daño.

Icas Rodríguez comentó que todos los documentos solicitados por la aseguradora fueron presentados, incluyendo la licencia de manejo de su hijo.

Relató que la aseguradora le había asignado a un abogado que después cambió de bando y protegió al chofer de la unidad en cuestión.

Finalmente, hizo un llamado a la Gobernadora Delfina Gómez para que la apoye y tanto Qualitas como la empresa de transporte público le den una solución.