Profeco busca evitar abusos por parte de comerciantes y prestadores de servicios en fiestas guadalupanas

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Hugo A. Sánchez Martínez/Apocaliptic.com
Fotos Darío Rocha Priego
Toluca, Edoméx, 10 de Diciembre de 2019; La encargada de despacho de la Procuraduría Federal del consumidor en el Valle de Toluca, Araceli Delon Delon, anunció que ya se puso en marcha el operativo correspondiente a las celebraciones por el día de la Virgen de Guadalupe. Agregó que con dicho operativo, la procuraduría del consumidor busca evitar abusos por parte de prestadores de servicios y comerciantes hacia los peregrinos, adelantando que estará vigente hasta el 12 de Diciembre.
Mencionó que se proporcionará atención a quejas y denuncias, buscando la conciliación inmediata. Además, se monitorea el comportamiento comercial, así como la colocación de preciadores y difusión de spots de alertamiento. Delon Delon mencionó que en el Valle de Toluca se pondrá mayor atención en lugares como Gualupita y Chalma en donde un importante número de feligreses se dan cita en esta celebración religiosa.
 
Además, puntualizó que ya se ha puesto en marcha la instalación de dos módulos de atención en la terminal aérea de Toluca y en la de autobuses para recibir y conciliar cualquier queja relacionada con el traslado de visitante si turistas. 

Para quejas y denuncias, la Profeco pone a disposición el Teléfono del Consumidor 55 5568 8722, en la Ciudad de México y el área metropolitana; o al 800 468 8722 en el resto del país; así como a través de las redes sociales oficiales en Twitter: @AtencionProfeco y en Facebook: ProfecoOficial.







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