Elementos de la Policía de Alta Montaña de la Secretaría de Seguridad del Estado de México brindaron apoyo a una familia que se encontraba extraviada en una zona de difícil acceso en el municipio de Zinacantepec. Entre las personas auxiliadas se encontraban tres menores de edad.

El operativo se activó después de que la línea nacional de emergencias 9-1-1 recibiera un reporte en el que se solicitaba asistencia para un grupo de excursionistas que no lograba ubicarse ni retornar al camino seguro. Tras canalizar el aviso, personal de la Secretaría de Seguridad comenzó el rastreo en coordinación con el Centro de Control, Comando, Comunicación, Cómputo y Calidad (C5).

De acuerdo con la información oficial, la familia había intentado completar una ruta en automóvil desde la comunidad de La Ciénega hacia el paraje conocido como “Las Águilas”. En el trayecto, su vehículo quedó imposibilitado para continuar avanzando por las condiciones del terreno. Ante la falta de orientación y la complejidad del entorno boscoso, solicitaron ayuda.

Los equipos de rescate establecieron contacto con la familia, verificaron su estado de salud y aplicaron protocolos básicos de valoración. Posteriormente, los escoltaron a pie hasta una zona segura desde la cual pudieron ser trasladados hacia Toluca-Sultepec, punto donde concluyó la intervención.

La Secretaría de Seguridad del Estado de México reiteró el llamado a la ciudadanía para extremar precauciones al visitar zonas montañosas, así como a informar a terceros sobre rutas y horarios planeados antes de ingresar a áreas naturales con difícil acceso.