El pasado lunes, un trágico accidente de autobús en la vialidad Isidro Fabela, en la colonia Santa Cruz Atzcapotzaltongo, Toluca, dejó un saldo de 35 personas lesionadas, de las cuales 8 tuvieron que ser hospitalizadas, entre ellas Belem Zepeda, una joven madre soltera de 37 años quien finalmente falleció después de dos días de convalecencia.

Belem Zepeda, madre de una adolescente de 13 años, abordó la mañana del lunes un autobús de la línea Satélite desde la localidad de Calixtlahuaca con destino a su lugar de trabajo, las bodegas de Flecha Roja, ubicadas cerca de las oficinas del PRI en Toluca. El conductor del autobús, con número económico 196, perdió el control de la unidad y se impactó contra un muro de contención en la zona de Tres Caminos. El choque dejó a Belem gravemente herida.

Tras el accidente, Belem fue trasladada a la Clínica 220 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), donde permaneció intubada en estado crítico. A pesar de los esfuerzos médicos, falleció la noche del martes debido a las severas lesiones sufridas. Su muerte ha dejado un profundo vacío en su familia, particularmente en su hija, quien dependía de ella, y ha desatado indignación en la comunidad por las circunstancias del accidente.

Familiares de Belem han denunciado públicamente la falta de responsabilidad por parte de la empresa Satélite, propietaria del autobús involucrado. Según sus declaraciones, la compañía no ha brindado apoyo ni ha asumido responsabilidad alguna por el accidente, lo que ha generado protestas de vecinos y allegados en demanda de justicia.

Estas manifestaciones han destacado la necesidad de medidas más estrictas contra las empresas de transporte público que no cumplen con los estándares de seguridad.

El primer delegado de Toluca, Miguel Ángel Morales Aristeo, afirmó que el Ayuntamiento está brindando acompañamiento a la familia de Belem y coordinando esfuerzos con la Secretaría de Movilidad del Estado de México para apoyar a los heridos. Sin embargo, hasta el momento, ni la Secretaría de Movilidad (Semov) ni la empresa Satélite han emitido un posicionamiento oficial sobre el accidente o las medidas a tomar.

El accidente ha puesto bajo escrutinio las condiciones de seguridad del transporte público en Toluca. Según la Ley de Movilidad del Estado de México, una concesión de transporte puede ser revocada si una unidad está involucrada en dos o más siniestros con víctimas mortales o lesiones graves. Hasta marzo de 2025, 16 concesiones habían sido canceladas por este motivo en el estado, lo que refleja la recurrencia de este tipo de incidentes. Sin embargo, no hay información confirmada sobre si la unidad 196 de Satélite enfrentará sanciones o si se investigará a fondo al conductor, quien presuntamente manejaba a exceso de velocidad.

La falta de claridad sobre la responsabilidad del chofer y la empresa ha alimentado la frustración de los familiares y la comunidad. Los reportes preliminares sugieren que el conductor no ha sido detenido ni se ha hecho público su estatus, lo que incrementa las interrogantes sobre la supervisión de los operadores de transporte público y las medidas de seguridad implementadas por empresas concesionarias.